HOME

PROFILE

PERIZINAN

MEKANISME

PENANAMAN MODAL

DOWNLOAD

KONTAK KAMI

Survey Kepuasan Masyarakat


Pekerjaan : Silahkan Isi Pekerjaan   Jenis Kelamin : Laki-Laki  Perempuan
       
No Unsur Nilai Jika TIDAK BAIK, Sebutkan Loket Yang dimaksud
TB KB B SB
Kemudahan Prosedur Pelayanan  
Kejelasan dan keberadaan petugas yang melayani  
Kesesuaian Persyaratan Pelayanan dengan jenis pelayanan  
Kedisiplinan Petugas Pelayanan  
Tanggung jawab petugas pelayanan  
Kemampuan petugas pelayanan  
Kecepatan pelayanan  
Keadilan utnuk mendapatkan pelayanan  
Kesopanan dan keramahan petugas pelayanan  
10  Kewajaran biaya pelayanan  
11  Kesesuaian antara biaya yang dibayarkan dengan yang ditetapkan  
12  Ketepatan Jadwal Pelayanan  
13  Kenyamanan Lingkungan Pelayanan  
14  Keamanan lingkungan pelayanan  
Permohonan izin apa yang sedang anda urus?   
Apakah anda dipungut biaya lagi DILUAR biaya retribusi izin? Pada pengurusan izin Apa ?   
Siapa yang memungut biaya tersebut?    
Apa saran dan kritik yang ingin anda sampaikan kepada BPMP2T Kota Mataram?   
 
Keterangan :
- TB = Tidak Baik
- KB = Kurang Baik
- B = Baik
- SB = Sangat Baik